员工电脑监控软件，简单理解就是帮助企业统一管理员工办公电脑的软件。

通常不只是看屏幕，还会把实时屏幕、屏幕截图、录像回放、网址记录、软件使用、文件操作、U盘设备和远程协助等功能结合起来。

企业可以根据部门和岗位设置不同权限，既方便IT维护电脑，也能辅助规范办公行为。

一、员工电脑监控软件是什么？

传统电脑管理主要靠IT人员到现场处理问题，员工电脑一多，维护效率就会下降。员工电脑监控软件则可以把多台电脑集中到管理后台。

以信企卫软件为例，管理员可以实时查看员工电脑屏幕，支持4屏、8屏、16屏等多屏查看。发现某台电脑出现异常时，可以进一步查看屏幕截图、录像回放和相关操作记录。

除了屏幕管理，信企卫还可以记录网址访问、程序使用和文件操作。企业担心重要资料被复制时，还可以结合文件透明加密、U盘管控、剪贴板控制、打印管理、文件外发等功能，从电脑使用和数据安全两个方向进行管理。

二、如何远程控制公司电脑？

远程控制一般通过“管理端＋服务端＋客户端”建立连接，具体可以按照以下方式进行：

第一，安装客户端。

在需要管理的公司电脑上部署客户端，让目标电脑与企业管理端建立连接。

第二，设置管理员权限。

根据IT人员、部门主管等不同角色设置权限。例如普通管理员只负责查看电脑状态，IT人员拥有远程协助权限，避免远程操作权限过于集中。

第三，选择需要管理的电脑。

管理员登录后台后，可以按照部门、人员或电脑名称找到对应终端，先查看实时屏幕，确认电脑目前的实际状态。

第四，进行远程协助。

获得授权后，IT人员可以远程操作目标电脑，处理软件安装、系统设置、程序故障等问题。员工遇到电脑故障时，不需要IT人员专门跑到工位，很多问题可以直接远程处理。

三、远程控制能解决哪些企业问题？

比如员工说“软件打不开”，IT人员不用只听描述，可以先远程查看电脑画面，判断究竟是程序问题还是系统设置问题。

对于异地办公、分公司或者多办公区域的企业，远程管理也更加方便。总部IT人员可以集中维护不同地点的电脑，减少现场维护时间。

再比如企业发现某台电脑存在异常操作，可以先查看实时屏幕，再结合录像回放、网址记录和文件操作记录进行判断。

如果涉及CAD图纸、客户资料等重要文件，还可以结合信企卫的文件加密和终端管控功能，进一步限制U盘复制、打印和文件外发。

四、企业使用时要注意什么？

远程控制员工电脑时，建议明确管理范围、操作权限和使用目的。不同岗位没有必要拥有相同权限，IT人员负责远程维护和技术支持即可，涉及员工行为管理时也应按照企业制度和适用法律法规进行告知和规范。

简单来说，员工电脑监控软件解决的是“电脑怎么管”，远程控制解决的是“电脑出了问题怎么远程处理”。两者结合后，企业可以把实时屏幕、远程协助、行为审计和终端安全统一起来，管理效率会更高。